A partir de 11 de Maio, a França iniciará um desconfinamento progressivo que permite retomar o atendimento presencial no Consulado Geral de Portugal em Marselha e nos seus postos dependentes de Ajácio e Nice. No entanto, tal não significa um regresso à normalidade e por isso, a partir dessa data, aplicar-se-ão novas modalidades de atendimento para que possam ser cumpridas as medidas de segurança sanitária exigidas aos estabelecimentos que recebem público e que visam garantir tanto a vossa protecção como a dos funcionários.

Por consequente, informamos que, doravante, serão aplicadas as seguintes regras:

· O atendimento presencial será feito exclusivamente por marcação prévia.  

·       Será obrigatório o uso de máscaras.

·        A lotação da sala de espera foi limitada para cumprir os critérios de distanciamento social. Não se apresente no Consulado com uma antecedência superior a 20 minutos em relação à sua hora marcada sob pena de não poder ser admitido nas nossas instalações e ter de esperar no espaço público no exterior do edifício.

·       O acesso será reservado a utentes com marcação. Não serão admitidos acompanhantes. No caso de menores e de pessoas que necessitem de apoio, UM acompanhante poderá estar presente.

·       Os atendimentos familiares deverão ser objecto das respectivas marcações em função do número de pessoas que compõem o agregado familiar.

·      Agradecemos que os pagamentos sejam efectuados por cartão bancário.

·       Apenas deverão ser feitas marcações para os actos consulares que requerem a presença física do utente (Cartão de Cidadão, passaporte, reconhecimento de assinatura, etc.). Para evitar deslocações desnecessárias ao Consulado, todos os outros actos serão processados à distância (registo de nascimento, óbito, processo de casamento, certidões, livretes de família, etc.). Para mais informações sobre os serviços do “Consulado em Casa” contacte os nossos serviços.

·       As marcações poderão ser feitas:

1.    Através do sistema de agendamento online do Ministério dos Negócios Estrangeiros disponível em: 

https://www.portaldascomunidades.mne.pt/pt/agendamento-online-de-atos-consulares

2.   Por e-mail enviado para consulado.marselha@mne.pt Indique sempre um número de telefone de contacto.

3.   Pelo telefone 04 91 29 95 30. Relembramos que o Consulado dispõe somente de 2 linhas telefónicas. Evite as longas esperas e privilegie o correio electrónico para nos contactar.   

Com o intuito de garantir um elevado nível de segurança sanitária, os equipamentos dos gabinetes de atendimento tais como os quiosques de recolha de dados biométricos e terminais de pagamento serão desinfectados entre cada utente (salvo atendimento de agregados familiares). Para sua conveniência, um distribuidor de gel hidroalcóolico estará disponível à entrada do Consulado.  

Agradecemos a vossa melhor compreensão para estas novas modalidades de atendimento que procuram aliar prestação de um serviço consular de qualidade e cumprimento das regras de segurança exigidas neste período de desconfinamento progressivo.

 PROTEJA-SE A SI, PROTEJA OS OUTROS

HORÁRIO DE ABERTURA AO PÚBLICO:  

De Segunda a Sexta-feira: 8:30 - 15:00  

ATENDIMENTO SÓ POR MARCAÇÃO 

Sábado, Domingo e dias de feriado: ENCERRADO

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 HORAIRE D'OUVERTURE AU PUBLIC

Du lundi au vendredi: 8:30 - 15:00

SUR RENDEZ-VOUS UNIQUEMENT 

Samedi, Dimanche et jours fériés: FERMÉ

FERIADOS 2020  |  JOURS DE FERMETURE EN 2020

O Consulado Geral de Portugal em Marselha, assim como os postos dependentes de Ajaccio e Nice estarão encerrados nos seguintes dias | Le Consulat Général du Portugal à Marseille, ainsi que les postes dépendants d'Ajaccio et Nice seront fermés les jours suivants

• Janeiro / Janvier: 1
• Abril / Avril: 10, 13, 25
• Maio / Mai: 1, 8, 21
• Junho / Juin: 1, 10
• Julho / Juillet: 14
• Outubro / Octobre: 5
• Novembro / Novembre: 11
• Dezembro / Décembre: 1, 25

Por decisão do Governo, podem ainda ser declaradas tolerâncias de ponto que obrigam ao encerramento do Consulado Geral nos seguintes dias | Par décret du Gouvernement, les jours suivants peuvent être déclarés fériés pour l'Administration Publique Portugaise ce qui se traduira par une fermeture du Consulat Général:

•  Carnaval - 25 de Fevereiro
• Véspera de Natal - 24 de Dezembro
• Véspera de Ano Novo - 31 de Dezembro

ÁREA DE JURISDIÇÃO CONSULAR CIRCONSCRIPTION CONSULAIRE

Em França, existe uma vasta rede consular espalhada por todo o território. Em regra geral, é o seu local de residência que determina o Consulado de que depende em função da área de jurisdição consular atribuída a cada um deles. No caso do Consulado Geral de Portugal em Marselha, a nossa área de jurisdição engloba 13 departamentos franceses e o principado de Mónaco.   

Na área de jurisdição do Consulado Geral de Marselha existem quatro Consulados Honorários, nomeadamente em Ajaccio, Montpellier, Nice e no Principado de Mónaco. Tome nota que apenas os postos de Ajaccio e Nice oferecem serviço consular regular por marcação prévia.

Le Portugal dispose d'un vaste réseau consulaire sur le territoire français. Dans la plupart des cas, ce sera le lieu de résidence qui détermine le consulat auquel vous devez vous adresser puisque chacun d'eux s'est vu attribuer une circonscription consulaire spécifique. Dans le cas du Consulat Général du Portugal à Marseille, notre circonscription englobe 13 départements français et la Principauté de Monaco. 

Dans la circonscription consulaire du Consulat Général à Marseille, il existe quatre Consulats Honoraires situés à Ajaccio, Montpellier, Nice et dans la Principauté de Monaco. Notez cependant que seuls les postes d'Ajaccio et Nice offrent des services consulaires réguliers sur prise de rendez-vous.   

Alpes-de-Haute-Provence (04)

Hautes Alpes (05)

Alpes-Maritimes (06)

Ardèche (07)

Bouches-du-Rhône (13)

Corse-du-Sud (20)

Haute-Corse (20)

Drôme (26)

Gard (30)

Hérault (34)

Lozère (48)

Var (83)

Vaucluse (84)

Está na dúvida sobre qual é o posto consular competente para a sua área de residência? Veja o mapa da rede consular em França.

Vous ne savez pas quel consulat contacter? Vérifiez la carte du réseau consulaire portugais en France. 

Para obter os contactos de outros postos consulares em França, veja o Portal das Comunidades.

Pour obtenir plus d'informations sur les autres postes consulaires en France, consultez ce site (en portugais)